Politique QSE

AXE 1

Être disponible et anticiper les attentes clients

Nos clients attendent de nous d’être réactifs à leurs besoins et attentes  avec un niveau de disponibilité élevé. L’entreprise se doit de tenir ses engagements !

AXE 2

Satisfaire aux exigences applicables

L’entreprise se doit d’être en conformité avec les exigences légales pour son activité administrative ainsi qu’avec les qualifications requises de ses activités opérationnelles

AXE 3

Proposer systématiquement une solution aux clients.

Il s'agit de répondre de manière favorable aux sollicitations des clients afin qu'une solution leur soit proposée pour chacune de leurs demandes.
AXE 4

Respecter les règles de sécurité et réduire l'impact environnemental de nos activités

L’entreprise veille à réduire au maximum l’impact de ses activités sur l’environnement. Notons la numérisation des documents pour réduire les déchets de papiers, la coupure des équipements informatiques, le tri des déchets, l’adoption d’une conduite éco responsable. 

L’entreprise dispose de son Document Unique d’Évaluation des risques (DUER) dans lequel sont identifiés les risques liés à l’activité . Nous noterons par exemples le respect des consignes de sécurité des clients concernant les EPI (Équipements de protection individuelle), un temps de trajet maximum autorisé par jour,…

AXE 5

Faire progresser en continu les pratiques de l'entreprise et innover sur les outils

Chaque mission fait l’objet d’une analyse afin de s’inscrire dans une démarche d’amélioration régulière. De plus, les idées de progrès sont capitalisées et mise en place de façon permanente. 


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